Thursday, November 24, 2011

Operasional Asuransi Adira Berjalan Normal


Pasca peristiwa kebakaran yang terjadi di gedung Kantor Pusat PT Asuransi Adira Dinamika (Adira Insurance) Graha Adira, Jl. Menteng Raya Jakarta Pusat pada 9 Agustus 2011 pukul 17:20 WIB, kegiatan operasional seluruh Outlet Adira Insurance tetap berjalan normal.

Asuransi Adira sudah dilengkapi dengan mekanisme Business Contingency Plan (BCP) yang berfungsi penuh sebagai penunjang (back up) operasional Contact Center 24 jam Autocillin/Adira Care jika terjadi situasi darurat. Adanya mekanisme BCP tersebut memastikan bahwa seluruh kegiatan pelayanan Contact Center terhadap seluruh pelanggan Adira asuransi kendaraan terbaik indonesia tidak terganggu dan dapat berjalan normal.

Pelanggan Autocillin/Asuransi Adira yang memiliki keperluan dengan Asuransi Adira ataupun membutuhkan pelayanan darurat Autocillin, dapat menghubungi Contact Center 24 jam Autocillin/Adira Care 500456, website www.asuransi.adira.co.id atau melalui Twitter @autocillin.

Sedangkan untuk pelanggan yang memiliki rencana untuk datang ke Outlet kami di Menteng, sementara ini dapat mengunjungi Outlet Adira Insurance di Jl. Otto Iskandar Dinata (T. 8591 2627), Outlet Jl. Sultan Iskandar Muda (T. 739 2355) atau Outlet Jl. Boulevard Kelapa Gading (T. 453 2007).

Pelanggan tidak perlu khawatir, karena seluruh data pertanggungan dan data pelanggan tidak mengalami kerusakan apapun. Database tersebut disimpan di tempat yang terpisah dan juga sudah dilengkapi dengan sistem dan mekanisme Disaster Recovery Center (DRC).

Hingga kini, penyebab kebakaran masih belum diketahui secara resmi dan masih dalam proses investigasi. Adira asuransi kendaraan terbaik indonesia sebagai tenant penyewa Gedung Graha Adira masih menunggu hasil investigasi dan keterangan resmi dari pihak berwenang dan manajemen gedung.*

source: http://www.asuransi.adira.co.id

No comments:

Post a Comment